Jak realizujemy Twoje zamówienie?

Chcemy, aby cały proces zakupów był dla Ciebie jasny i przejrzysty. Poniżej znajdziesz opis poszczególnych etapów:

Złożenie zamówienia i płatność

• Po złożeniu zamówienia otrzymasz mailowe potwierdzenie.

• Jeśli wybrałeś płatność online (BLIK, szybki przelew, karta), realizacja rozpocznie się od razu.

• Jeśli wybrałeś tradycyjny przelew – poczekamy na zaksięgowanie wpłaty (zazwyczaj 1 dzień roboczy).

Kompletowanie zamówienia

• Gdy płatność zostanie potwierdzona, rozpoczynamy kompletowanie Twojego zamówienia.

• Sprawdzamy dostępność towaru i rezerwujemy go dla Ciebie.

• W przypadku regeneracji na zamówienie poinformujemy Cię o przewidywanym czasie realizacji.

Przygotowanie do wysyłki

• Produkty są dokładnie pakowane i zabezpieczane, aby dotarły w idealnym stanie.

• Na tym etapie otrzymasz maila z informacją, że paczka jest gotowa do nadania.

Wysyłka i dostawa

• Przesyłkę przekazujemy firmie kurierskiej lub do paczkomatu.

• Czas dostawy zależy od wybranej metody:

  • kurier – zazwyczaj 1–2 dni robocze,

  • paczkomat – zwykle następnego dnia.

• Otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz sprawdzić status przesyłki online.

Cały proces – od zaksięgowania płatności do dostarczenia paczki – zajmuje zwykle 2–4 dni robocze (w zależności od metody dostawy i dostępności towaru).